Baggrund
Situation
Maxi Zoo havde opstartet en ERP-opgradering, da det eksisterende system snart ville være usupporteret samtidig med, at systemet på nogle områder begrænsede virksomhedens optimerings- og udviklingsmuligheder. På grund af integration af et opkøb valgte virksomheden at udskyde projektet.
Udfordring
Da man ønskede at genopstarte projektet, havde Maxi-Zoo behov for en projektleder, der kunne sikre styring samt aflaste en travl organisation. Maxi Zoo ønskede en ‘en-til-en'-opgradering af det eksisterende system, og havde derfor ikke arbejdet med en egentlig kravspecifikation. Formålet med projektet var dels at sikre en smidig opgradering med minimal indsats, samtidig med at man fik nærmet sig en standard så meget som muligt.
Formål
Formålet med projektet var dels at sikre en smidig opgradering med minimal indsats, samtidig med at man fik nærmet sig en standard så meget som muligt. Qua A-2's indsigt i forretningen blev man inddraget som projektleder.
Tilgang & Resultater
Indledningsvis udviklede A-2 en kravoversigt for at sikre et styringsredskab til intern forventningsafstemning og styring af den tekniske leverandør. Herefter designede A-2 et projekt, hvori forretningen først var involveret i analysefasen og dernæst konfigurations- samt testfasen. I disse seancer var A-2 med til at styre oversættelsen af krav til løsning, og tydeliggøre, hvad der skulle eksekveres samt hvilke tidligere standarder man kunne anvende i det nye ERP-system. Derudover agerede A-2 som projektleder i hypercare-perioden for at sikre risikominimering i forhold til brugeranvendelighed samt tilfredshed med systemet.
Tilfredsstillende go-live og minimering af udskydelse risici
A-2 medvirkede til, at Maxi Zoo opnåede en tilfredsstillende og styret go-live, efter et par udskydelser. A-2's tilstedeværelse gennem hele processen bidrog derudover med en væsentlig nedbringelse af risiko for yderligere overskridelse af tidsplan samt budget for projektets implementering.
Maxi Zoo er nu i stand til at arbejde videre med deres forskellige optimeringstiltag, der for manges vedkommende afhænger af- eller influeres af ERP-systemet.
